党的二十大报告提出了“加快构建新发展格局，着力推进高质量发展”的首要任务，同时，专章强调“实施科教兴国战略，强化现代化建设人才支撑”。高等职业教育是国家高等教育的重要组成部分，肩负培养我国现代化建设高级技能人才的重要使命。高等职业院校学生管理是大学生成长成才的重要组成部分，坚持以人为本，是落实为党育人，为国育才的重要抓手。

一、以人为本理念的基本内涵与相关文献回顾

以人作为基本的出发点。马克思曾明确指出：“人是最名副其实的社会动物”，“人的本质并不是单个人所固有的抽象物，在其现实性上，它是一切社会关系的总和。”^[1]人作为自然的存在物，有其作为自然人的自然本质属性，更有着作为人类社会中社会人的本质属性，教育就是人的自然本质与社会本质相融合和拓展的主要手段，人在教育活动中不断成长，在教育活动中提升完善。可见，人既是教育的出发点，也是教育的归宿，一切教育必须以人为本。

以人为本是习总书记和党的要求。中国共产党的宗旨是全心全意为人民服务。习总书记指出：“党的一切工作，必须以最广大人民根本利益为最高标准，检验我们一切工作的成效，最终都要看人民是否真正得到了实惠，人民生活是否真正得到了改善，人民利益是否真正得到了保障。” 习总书记在《做党和人民满意的好教师》中指出：“教育是提高人民综合素质，促进人的全面发展的重要途经。”^[2]可见，高等职业院校学生管理必须按照习总书记的指示，将以人为本作为工作的根本出发点和落脚点，只有这样，才能完成“立德树人”的教育大任。

二、以人为本的心理学原理与技术

以人为本——上个世纪美国心理学家卡尔罗杰斯（G.R.Roger）提出人本主义心理学理论。^[3]人本主义心理学产生于上个世纪60年代，那个时期，一方面，美国大发战争财，经济的富足引发了人们对精神提升的渴望，另一方面，表面繁荣的背后隐藏着尖锐的社会矛盾。人本主义的提出对心理咨询、教育、管理等多个领域都产生了深远的影响，与行为主义，精神分析学派并称为“三大势力”。强调一切教育和管理活动必须遵循人与人、人与环境互相依存的基本原则，强调一切教育和管理为学生发展服务这样一个基本思路。

上个世纪同为人本主义奠基人的美国心理学家马斯洛认为心理学的研究应该以“人”为主，人的本身才是最重要的，提出了融合精神分析心理学和行为主义心理学的人本主义心理学。认为心理学的研究应该以“人”为主，人本身才是最重要的。

三、构建以人为本学生管理工作新格局的重要性和紧迫性

高质量发展需要一大批信仰坚定、作风正派、技能高超、身心健康的社会主义建设者和接班人。中国统计年鉴公布数据，截止2021底，全国高职院校在校生人数已经达到160多万。重庆市政府《重庆市推动现代职业教育高质量发展措施》到2023年建设50所优质中职学校和210个优质专业，到2025年中职应届毕业生升入高等院校比例达到60％。^[4]这一庞大的群体需要教育工作者精心培养。

从我们个人的工作中感受到，学生的思想主流呈积极、健康向上的良好态势。广大学生衷心拥护以习近平同志为核心的中国共产党的领导，对我国改革开放40多年以来，政治制度稳定、经济持续发展、社会治安好充满信心。学生高度关心支持学校的改革发展，主流世界观、人生观、价值观积极向上，学习主动性明显增强，成才愿望明显提高，能客观、理性地积极面对越来越严峻的就业形势。

四、丰富学生工作内涵，以人为本实施学生工作育人新举措及成功案例

高等职业院校是高校人才培养的重要组成部分，高等职业院校学生工作以培养大学生思想政治素质为核心，以培养新的百年所需高级技能人才为目的。站在新的时代开局之年，高等职业院校学生工作重点在提高学生专业技能、促进学生个体的全面健康发展。大学阶段的知识学习和实践呈现出明显的阶段性，具有不同的特点，这就要求高职院校学生工作务必做到以人为本。

(一) 思想政治教育隐型性的要求

思想政治素质的培养需要主体和客体、内在和外在的相互作用才能完成。高职院校学生工作既要开展有计划、有组织、有实效地学生面上的工作，又要通过隐形的、个别的方式送达有针对性思想政治教育，在学生喜闻乐见的社会实践和日常生活中融入思想政治教育，做到“润物细无声”。^[5]

(二) 学生事务管理柔型性的要求

学生事务管理工作是一个精细的过程。这就需要政治辅导员既要有爱心，还要有关注学生个体、关注学生细节的觉察力，尤其是在日常工作中一定要把工作做到位。随着高职院校学生对尊重需求的不断增强，更是要求学生管理工作必须更加人性化、柔性化。

(三) 学生发展个性化服务的要求

学生工作内涵式发展要求，学生工作者必须树立管理就是服务的教育理念。学生工作的开展要以学生的需求为本，以学生的成才为本，以学生全面发展为本，把学生工作扎扎实实做进学生的头脑，做进学生心中。^[6]

作者所在学校学生管理工作坚持以人为本，以党建带团建，坚持问题导向、目标对象、结果导向，积极构建新时代职业院校“五育融合，德技双修” 的“三全育人”体系，从顶层设计、载体打造、方式选择、制度保障等全方位多措并举，同频共振，立足工匠精神，提升强国技能，全面统筹办学治校各领域、教育教学各环节、人才培养各方面，统筹推进德智体美劳“五育融合”，合力提升学生的爱国主义、职业道德、专业技能、创新能力、敬业精神、诚信品德和团队意识，逐步形成“筑匠魂、精匠艺、育匠品”的“三全育人”新模式，把立德树人这一根本任务落到实处。多年来，学校综合实力在高职院校位居重庆第一、全国第三，成为首批中国特色高水平高职学校建设单位。大三学生李小松2022年以误差不到0.1毫米的精确效果，夺得中国在世界技能大赛光电技术项目上的首枚金牌。

五、几点理论思考及建议

高等职业院校学生管理是一个复杂的系统，是一门教育科学。如何高质量运营好这一系统，离不开全社会的支持，离不开每一位教育工作者的初心，离不开理论的指导。

现代管理学之父德鲁克认为：在当今知识社会中，知识工作者即为管理者，管理者的工作必须卓有成效。“管理是一种实践，其本质不在于知而在于行，其验证不在于逻辑而在于成果。”强调“透过组织这种工具，尽量发挥人类创造力”认为：组织的目的是使平凡的人做出不平凡的事，组织的任务是使成员的优势大发挥、劣势相抵消。^[7]德鲁克曾对德鲁克管理学院创办人邵明路说：中国发展的核心问题，是要培养一批卓有成效的管理者。学校，大到整个学校，小到一个班级一个小组，都是一个组织，各级各个组织被理解为人与人之间协同行为的关系，这种协同不能靠命令，只能靠共同的价值观或决策的价值前提。^[8]

鉴于此，高等职业院校学生管理务必以人为本。

(一)确立学生主体地位

高等职业院校学生管理工作的主体是学生。高职学生的主体地位要求，一方面需要严格管理，通过严格管理规范在社会范围和空间内的行为，更加适应社会的发展要求，减少错误现象、极端现象的发生，保证学生整体利益，更好地实现以人为本。另一方面，管理人性化，充分尊重学生意愿，使学生工作充满人情味。这一工作理念在贯彻实施的过程中还需要社会的关注、领导的重视、各部门协调合作，还是一个不断总结经验、一个不断完善的过程。 

 (二)打造学生成才环境

习近平总书记强调：“要注重文化濅润、感染、熏陶，既要重视显性教育，也要重视潜移默化的隐形教育，实现入芝兰之室久而自芳的效果。” 高等职业院校校园是学生学习、生活、交友的主要环境，校园文化是培育青年学子成长成才的精神文化和优美的物质文化的总和，是学校共同价值观、集体理想、道德规范、行为准则的总和，是对学生心理和行为影响最为深刻的社会元素，是塑造学生理想人格的土壤，因此，必须加强高职院校以生为本的校园文化建设。同时，要建立重鼓励轻惩罚的学生管理制度，要建设优秀社团、优秀班级、优秀宿舍，促进学生之间，学生与教师之间通过模仿、暗示等心理行为，相互学习、相互激励、相互完善。重庆电子工程职业学院创新“五心”工作法，即充分结合校本优势、专业特色、学生实际，打造“育心育德”“舒心舒意”“强心强能”“美心美劳”“塑心塑魂”五大板块，着力构建“心德同育，多维育人”的心理健康教育班团活动，受到学生广泛参与和真心欢迎。

(三)创建贴心服务体系

高等职业院校学生管理工作要建立一个以学生为主体、以学校为主导、以院(系)为主力、以社会为依托的服务体系。学校的专业和学科设置、教育教学设备设施的配置、校园环境的创设、教育管理规范的建立都要充分体现一切为学生的教育和成长服务的理念。日常工作中，时时、事事都要把竭诚为学生服务的宗旨放在心上，处处都要以是否有利于学生的健康成长为标准和尺度检查我们的工作。要把那些德才兼备、业务素质好、工作能力强的教师充实到学生工作队伍中来，努力成为学生的人生导师。重庆电子工程职业学院全面开展“一站式”学生社会综合管理、服务模式建设，推动学生社区教育培养模式、管理服务改革，将学校各项服务沉到学生一线，收到了非常好的效果。总之，高等职业院校学生工作只有坚持以人为本，才能为全面建设社会主义现代化国家培养合格的建设者和接班人，才能为实现中华民族的伟大复兴做出应有的贡献。

参考文献

[1]马克思恩格斯选集(第一卷)[M].北京：人民出版社，1972.

[2]习近平新时代中国特色社会主义思想专题摘编[M].北京：中央文献出版社,党建读物出版社，2023.

 [3]王晓清. 卡尔·罗杰斯:人本主义教育大师[J]. 教育与职业, 2014, (25): 106-107.

 [4]白云庆,高校教育管理中“以人为本”理念渗透措施[J].现代经济信息,2019(08)[2]林琴,以人为本理念在高校教育管理中的运用[J].赤子,2015(17).

[5]佟艺峰. 基于“以人为本”的教育思想理念浅谈高校思想政治教育与高校学生管理工作相结合[J]. 公关世界, 2022, (14): 110-111.

[6]张加亮. 全人教育理念下“三维一体”育人模式的创新实践[J]. 黑龙江高教研究, 2011, (12): 83-85.

 [7]栗献忠. 中西合璧：德鲁克管理思想的本土化转换[J]. 领导科学, 2021, (24): 61-63.

[8]陶向南,邹亚军,赵曙明. 德鲁克管理思想中的政治与社会渊源[J]. 管理学报, 2014, 11(6): 801-807.

作者简介：罗奥（1989—），男，汉族，四川宣汉人，硕士学历，讲师，主要研究方向为思想政治教育和媒介素养。