基于OBE的视觉营销课程教学探索
摘要
关键词
OBE 视觉营销 课堂教学
正文
信息技术的快速发展推动了电子商务的飞速增长,人们的购物方式也随之发生了改变。通过互联网和移动设备,消费者可以方便地浏览和购买商品,不受时间和地点限制,足不出户轻松完成购物。但这种购物方式下,消费者无法直接接触商品,只能通过图文、视频等视觉刺激方式对商品产生一定的了解,可以说,电商一定程度是在卖图。因此,对电商来说,视觉设计尤为重要。职业院校也将视觉营销作为专业课加入相关专业的课程学习中。
OBE(Outcome-Based Education)教育理念于1981年由美国学者Spady正式提出,又称成果导向教育、结果导向教育,是一种以成果为目标导向,以学生为本,采用逆向思维的方式进行的课程体系的建设理念。
一、学情分析
我校视觉营销课程的授课对象为市场营销专业和电子商务专业的学生。总人数为229人,市场营销专业学生已经学习了《电商运营》课程,设计过商品详情页及轮播图等内容;而电子商务专业有49人学习了《商品信息采编》课程,且高中学习了Photoshop相关课程,大部分学生不仅会PS基本操作,也设计过商品主图和详情页。仅有49人无视觉设计基础。在学习上,高职学生喜欢实践教学,涉及相关理论时则容易走神。
二、视觉营销课程教学探索
基于OBE的视觉营销课程探索旨在根据学生的学习成果来设计和评估课程,以确保学生能够掌握所需的技能和知识,并将其应用于实际工作中。
(一)确定学习成果:明确学生在完成本课程后应该能够掌握哪些技能和知识。学习成果应该与行业的实际需求相符合,以确保学生具备就业竞争力。
(二)设定教学目标:教学目标的设定围绕学习成果展开。基于OBE教学理念,对接行业人才需求,“企业需要什么样的人,我们培养什么样的人”。经过调研,发现企业相关岗位要求学生熟练操作Photoshop、Coreldraw等设计软件,能进行主图设计,详情页设计,促销海报设计等;同时要去学生能理解产品,挖掘卖点;进行文字排版、配色和字体运用;会图片拍摄和视频拍摄与剪辑;此外还要求学生具备沟通能力、良好的团队合作精神和高度的责任感,能够承受压力,有创新精神。因此,教学目标也围绕这些要求展开。
专业目标:
(1)能阐述视觉识别设计和视觉传达设计的概念,能够在视觉设计前对店铺定位进行深入分析,确定视觉定位;
(2)能复述常见的构图方法,并判断图片的构图方法;
(3)能够阐述色彩搭配原则,为不同类型的网店选择合适的配色方案,并规避配色误区。
(4)能复述店标的几种表现形式,并准确说出某店标的表现形式,能利用Photoshop制作店标。
(4)能总结商品的卖点,能够根据店铺实际需求设计并制作店铺首页、商品详情页、推广图片、促销活动页等。
(5)能够阐述移动端用户的特性和移动端屏幕特点,能从用户角度出发,把握“用户体验”这一关键点,复述移动端网店的视觉设计要点。
(6)能阐述手淘店铺首页和详情页的设计要点,能够利用Photoshop对手机移动端淘宝店铺的首页和商品详情页等进行视觉设计。
(7)能阐述微店店铺首页和详情页的设计要点,能够利用Photoshop对手机移动端微店的首页和商品详情页进行视觉设计。
(8)能说出视频对电商店铺的意义,能够利用Premiere制作商品主图视频和详情页视频。
素养目标:
(1)谦虚好学,具有主动学习的工作态度。
(2)责任感强,具有踏实、勤奋负责的职业素养。
(3)善于沟通,具备团队协作精神。
(4)诚信原则,具备实事求是的工作态度。
(5)具有科学的思维方式和判断分析问题的能力。
(6)具有较强的设计创意思维、艺术设计素质。
(三)设计教学内容:根据学习目标,设计教学内容。课程内容包括理论知识和实践技能,并注重两者之间的结合。同时,注重创新和创造力,以培养学生的独立思考和解决问题的能力。教学内容围绕店铺的各模块展开,包括店标、店招、轮播图、店铺首页、商品主图、促销图、商品详情页展开。同时,根据行业发展,短视频营销也越来越受到商家的重视,因此,在教学内容的编排上也增加了短视频的设计与制作,以满足行业对相关人才的需求。
(四)采用多样化的教学方法:为了使学生更好地掌握知识和技能,课堂教学采用多样化的教学方法,如理论讲解、案例教学、小组讨论、操作演示等。这些方法可以激发学生的学习兴趣,提高他们的参与度和学习效果。
视觉营销设计是一门操作性强的理实一体化课程,为更好的实现教学目标,本课程借助云班课平台实施线上线下混合式教学。一些拓展内容、预习资料等上传云班课平台,学生可以进行课前预习、课外阅读。因为本课程操作性强,学生基础不一,学习掌握程度也不同步,虽然教师课上演示了操作步骤,但是仍有学生跟不上进度,因此,可将操作步骤以图文形式或视频形式上传云班课,学生可根据需求进行查阅。
三、教学实施:以促销广告设计为例
促销是商家重要的营销手段,促销广告是商家运用各种途径和方式,将产品的质量、性能、特点、利益点等进行宣传,唤起消费者的消费欲望,从而达到广告目的。在获取流量上,促销广告是非常重要的手段,电商行业除了常规节庆外,还有很多电商平台自创的节日,几乎常年处于活动中,因此,促销广告的设计至关重要,学会促销广告的设计也是行业对学生提出的要求。本章节的学习目标如下图所示,根据目标,设置相应任务,在完成任务中达成学习目标。
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图:学习目标和任务设定
课前自学:课前发布“促销海报设计技巧”网页学习资料,学生通过学习,可以了解业内人士分享的海报设计技巧,并欣赏到几张优秀的促销海报。
课中学习:教师通过案例,讲解促销图中文案的设计,包括文案的字体、字号、颜色等;学生通过讨论,掌握营造促销氛围的重要性;通过列举购物平台的海报,从实际出发,学生更容易理解促销广告的设计原则,从而运用到实际操作中。针对店铺不同发展阶段的促销广告,教师也通过案例的形式进行讲解,结合学生实际购物经历,讲解不同阶段促销广告的侧重点,掌握不同阶段的促销广告设计,满足不同店铺的需求。根据教师设定的任务,学生4人一组,根据文字描述,提炼商品卖点,小组合作完成促销图设计,并派代表阐述设计原则。同时,后一小组对前一小组的设计进行点评,在互相评价中共同进步。
课后复习:课后发布复习任务,学生通过测试题,对理论知识进行巩固。
实施效果:从课外资料打开人数来看,学生课前自学参与度较高。课上理论学习较沉闷,但小组实操作业学生参与率高,四个班中仅有3人因请假原因未参与,团结协作达到目标。作业完成情况较好,有的小组图片较美观,小组自评和点评讲解也比较到位,总体完成效果较好。但是学生设计的促销图促销意味不强,需在卖点提炼上仍需要加强,达到营销目的。
四、视觉营销课程教学实施过程中存在的问题
基于OBE教学理念的教学有了一定的成效,实操环节学生的参与度较高。但也存在如下问题。
(一)教师缺乏企业实战经验
我院从事视觉营销教学的教师具备计算机技能,具有管理学、国际贸易等出身,在高校任教多年,没有企业视觉营销相关岗位经历,因此,教学上比较局限于教材,所用软件也是Photoshop和Premiere,与企业要求的多种设计软件有一定差距,所教的技能比较传统。如抠图,我们一般都是教学生用钢笔、魔棒、快速选择等工具,但是很多企业都是运用AI抠图。学生除了掌握必要的传统技能,也要了解行业最新技术。但目前教师本身掌握的技能与企业需求有差距。
(二)课堂教学案例不够全面、新颖
在授课中采用案例教学法,能提升学生的学习兴趣,使学生将注意力聚焦课堂,但课堂采用的案例均为教材中的案例或教师自行在互联网上搜索所得,来自企业的全真案例较少,案例缺乏真实性,学生不能代入角色,案例教学效果较差。同时,案例较分散,不能深入系统的介绍电商视觉营销的全过程,学生也无法真实感受视觉营销给电商带来的作用。
(三)学生学习重设计,轻营销
教学过程中发现学生比较重视技能的学习,而忽略了营销本身。视觉营销有一句话,“视觉是手段,营销是目的”。在网店视觉营销中,所有的设计都是为了提升点击率,提高转化率,实现营销目的。但实际中,学生对操作技能很感兴趣,课堂只要开始实操,学生参与率都很高。但对理论学习兴趣不大,涉及到理论部分抬头率低。因此学生的作图还停留在模仿阶段,有些自行发挥的作业学生考虑的最多的也是图片的美观度,并未重视营销信息的传达。
(四)课程评价标准有待改进
不同于传统教学的考试评价方法,本课程的评价采用了过程性评价,强调了学习过程的重要性,最终成绩由平时表现分和期末考试分组成。平时表现分包括课堂出勤、课外资料查阅/观看、课堂参与情况、作业完成情况等;期末考试分为理论和实操两部分。但因为课程的特殊性,学生作业大部分为图片制作或视频制作,这些作业的评价并不像客观题那样直接,大多数都是教师主观评价,部分练习增加了组间评价和组内评价,也有少部分互评作业,但是即便如此,学生在评价上也比较随意,存在乱打分的现象。
五、视觉营销课程教学改进方法
(一)教师利用寒暑假深入企业实践学习
教师承担着教书育人的责任,因此,教书以外的时间,大部分教师都选择参加师资培训、到兄弟院校交流、课外阅读等方式充实自己,以便更好的传授知识。职业院校服务地方经济,为企业输送技能人才,在教学上注重技能的传授。因此,职业院校的教师光在理论层面丰富自身还不够,需要深入企业,了解企业相关岗位的实践过程,掌握企业最新技术,收集企业真实案例,将企业对人才最新的要求传达给学生,设计和企业接轨的教学内容,培养企业所需的人才。
(二)邀请行业导师/学长进校园
行业导师具有丰富的企业实战经验,对行业最新技术也比较了解,邀请行业导师为学生讲课或办讲座,从职业人的角度传授相关知识和经验,以企业自身作为案例,为学生系统性的讲解视觉营销全过程,并讲述企业最前沿的技术,从用人单位的角度出发,给学生提出更具针对性的意见。
开设“学长聊职场”环节。通过邀请已毕业学生进课堂或录制视频为学弟学妹讲述工作时用到的知识、技能,从工作实际出发,告知学生需掌握的知识点,学生更能接受。通过“学长寄语”,帮助学生了解职场现状,行业需求。
(三)尊重学生个性,激发学生学习兴趣
在教学过程中发现,同样是实操训练,但是学生对于和自己利益点相关的实操兴趣更大,比如,本课程大部分的实操训练是针对电商各模块的视觉设计,包括设计主图、轮播图、首页、详情页等。长期针对商品的实操也会引起学生的倦怠,但学生比较喜欢人物图片的处理,因此,后续的教学中可以让学生设计以自己为主题的营销,总结自己的优点,将自己推销给企业,这样,或许学生技能掌握相关的图片制作技能,同时又能学会卖点提炼,学会营销信息的设计。
(四)改进课程评价方法
在课程评价上,过程性评价是比较能展示学生整体学习状况的。但是如何使主观评价更具公正性是值得思考的问题。可以将教师主观评价也分成两部分,一部分是作品美观度,一部分是作品是否达到了对应的要求。除了教师评价外,我想可以增加社会评价,学生将自己设计的作品发到某些平台,在该平台的点赞数作为成绩的一部分,同时,学生互评前,强调评分点,告诫学生评价要公平公正,实事求是,从实际出发,不能随意打分。
参考文献
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