随着技术的发展，新媒体行业市场广阔，影响日渐凸显，吸引资本大规模的流入，企业短视频账号的价值逐步增强，成为了宣传的主要阵地。而随着市场饱和度越来越高，内容同质化越来越严重，深挖现有消费者的个性化需求，以及开拓新的市场、新的品类变成了企业在增长方面的更好选择，企业要洞察消费者在“存量市场”中的行为，然后通过深挖需求、满足需求来达到增长。在激烈的注意力竞争中，内容策略显得尤为重要。本文从内容运营的主题选择、形式多样化及价值功能化三个方面探讨企业内容的运营策略，为企业内容运营提供参考。

一、短视频的商业价值

短视频的流量优势是其他平台无可比拟的，其商业价值也依然凸显，被企业所重视。企业短视频账号是用于展现企业形象、推广企业相关产品或者用以服务的数字化工具。企业通过发布内容与用户与目标受众建立联系，提高品牌知名度、促进销售和提升市场影响力。

1. 营销推广

短视频作为一种广受欢迎的娱乐形式，吸引了大量用户，因此它已经成为企业投放广告的一种渠道。短视频可以通过展示产品特点、使用方法、效果等多种形式来推广产品。通过短视频，企业可以制作高质量的视频内容，包括有趣的情节、吸引人的画面、不同视频元素的相互组合创新形式、高质量和清晰的画面感等将产品的特点传达给用户，提高用户的购买欲望。

2. 形成社群

短视频目前作为企业流量的重要入口，可以为企业和用户之间建立联系，同时通过内容来积攒大量的忠实粉丝，形成一个社群。用户作为“产品”的最终使用者，可以说是内容的“衣食父母”。企业可以通过发布优质内容来吸引用户，同时也可以通过视频内容的设计与用户进行良好的互动，增强用户黏性，提高品牌忠诚度。

3. 品牌传播

随着短视频技术的不断发展和应用场景的扩大，短视频在各大领域中也有着广泛的商业应用。企业通过短视频有趣、独特的内容形式来传播品牌，吸引更多的目标用户。通过短视频，企业可以打造自己的品牌形象，讲自己的故事，传达自身的品牌理念，提高品牌影响力。

二、企业短视频账号内容运营策略

任何一个短视频平台获取用户和保持用户活跃度的核心策略都是持续输出优质的内容，于企业账号而言，内容是用户与企业互动的载体，也是企业实现品牌形象建构、推广营销计划的基础，内容策略已然成为企业发展的战略性要素。

1. 内容主题多样化贴合热点

短视频因为其“短平快”的特点成为网友们获取信息的重要途径，但是也正是由于其内容过于短小，需要在极其短的时间内把事情讲清楚，同时还要能在几分钟甚至几秒内吸引到受众，达到想要的传播效果。所以在企业短视频内容创作中，主题选择的合适与否在一定程度上决定了整个短视频质量的好坏与传播效果。

目前最常见的误区在于以为短视频是拍自己的产品、服务就行，但是，消费者最关注的永远是与自己相关的，与自己高度相关的。企业短视频要通过贴合热点结合产品或服务的特点、目标受众的需求和兴趣，同时关注当前的时事热点和创新性主题，制定有针对性的策略以提高效果，吸引更多的受众，引起用户的关注和讨论，从而提高品牌知名度和曝光率，扩大品牌的影响力。

2. 内容形式丰富性增强趣味

在新媒体时代，内容的爆发式增长使得信息严重过载，同质化严重，对企业内容生产而言提出了巨大挑战。由于企业短视频内容受限于营销推广、品牌形象树立等要求，其延展性相对于受众喜闻乐见的娱乐性信息较弱，在内容创作过程中需要更多的从形式上做创新，吸引用户关注。

企业一方面可以将产品或服务与故事相结合，制作有趣、有情节的故事化内容或者创作互动式内容，创新呈现形式吸引用户的注意力，提高用户的参与度与粘性，继而增加品牌知名度；另一方面在短视频中运用特效和音乐可以增加趣味性、增强用户的情感体验，提高品牌的影响力。

3. 内容价值功能化解决痛点

“短视频+”的运营模式是当下最热门的整合运营模式，其中包括“短视频+品牌”、“短视频+知识付费”、“短视频+电商”等。企业为受众提供短视频的价值体现也由此突出，通过良好的品牌形象的建立与传播；创造性的内容的生产与分发；最短且便捷的电商购物IP的打造，为用户提供全方位的“价值”功能。

在信息内容越来越复杂且量级及其大的媒介环境下，用户越来越挑剔，高品质的内容才能更好的吸引用户，这也意味着内容策略的重要性。品牌期望与用户建立感情纽带，这就需要更丰富的感情内容来触动用户，短视频能够给用户带来更好的立体情感体验。，实现企业的情感价值。

对于知识付费领域而言，短视频内容可以向受众提供纯粹的知识，实现短视频的功能价值。无论用户是出于什么目的需要获取知识，需要付费的内容都被用户归纳为筛选之后的优质内容，付费行为完成的过程中，就能让用户得到获取知识的满足感与充实感，从而解决用户的痛点问题以及带给用户好的“产品”体验。除此之外，短视频知识付费功能实现过程中，视频自带的综合能力也可以达到品牌运营的目标。

现在打开电商视频会发现短视频无处不在，在商品的介绍页短视频更是成为替代传统主要商品图片页的存在，视听语言的易读性为“短视频+电商”的结合形成了必备条件。以高质量的短视频内容传递产品的信息，传递企业相关的内容能够弱化消费者对产品的价格敏感度，消费者的购买行为从“货比三家”的关注价格转向关注短视频内容本身，强化购买意图，同时也更好的激活、强化消费者的品牌意识，最终实现从产品到心理及情感的全方位满足，使得视频内容价值最大化。

为了更好的实现企业短视频内容运营的价值，无论是哪一种内容整合形式，在进行内容的选择与策划时都需关注目标受众的需求和痛点，通过短视频向用户展示产品或服务的解决方案和优势，真正解决用户实际问题，满足其需求。

三、总结

短视频作为流量风口已久，但影响力只增不减，任然是企业获得曝光以及连接用户的重要阵地。在用户时间碎片化的阅读习惯驱使下，企业视频账号运营任然是“内容为王”。区别与个人账号，企业内容策略一定是“用户思维”，围绕品牌、产品、服务等展开。企业短视频在运营的过程中，可以通过内容的主题多样化贴近用户生活、工作，拉近与用户的关系；也可以通过内容形式的丰富性，引发用户兴趣，引导用户多参与互动，提升粘性；最重要的是通过内容价值功能最大化来提升用户的关注度及忠诚度。与用户形成良好的链接及稳定的互动关系既能实现运营目标，同时也是良好内容运营闭环的重要保障。

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