一、 引言

近几年来，各级各类学校和教育机构充分利用线上的慕课和各类优质在线课程平台、校内网络学习空间等，积极开展线上授课和线上学习等在线教学活动。无论从教学设计、考核方式，还是从课程平台、直播技术、学习评价和数据分析等因素来看，使得新时代的教学实现了传统线下教育与新型在线教育的被动融合，众多学校在实践中积攒了较多经验和教学效果提升策略。我校也利用超星学习通、腾讯课堂等网络平台，积极开展线上授课和线上教学活动，积累了大量的线上教学实践经验。

《信息技术》课程在高职院校中是一门重要的公共必修基础课程，能熟练使用计算机完成日常工作已经成为每个学生的必备技能。高职院校的学生由于职业岗位的需要，更注重专业理论及专业实践的培养训练，使得公共基础课时被一再压缩。特别是艺术高职院校的学生，因为专业教学的需要，经常会有临时性的专业实践和比赛、演出、排练等活动。这些因素会不可避免的影响信息技术课程教学计划的顺利实施。经过近几年线上教学的实践，我们发现线上教学可以弥补这一不足，但是也存在一些问题。

一是像信息技术课这类实践性较强的课程在保证较好教学效果的情况下转化为线上课程的难度较大；二是目前的双线混融教学研究理论方面的比较多，针对单门课程实施全过程双线混融教学的研究还没有很好的范例。我们希望在信息技术课中研究出一种能不受时间和空间的限制紧跟教学进度，不会因为各种临时任务及突发状况而打断教学，经过线上线下灵活切换后仍能保证教学连贯性，确保教学计划顺利实施的教学新模式，为解决高职院校同类课程目前面临的教学时间和空间不统一的问题提供一些基于全过程设计的混合式双线教学新思路。

二、 高职院校信息技术课的教学现状

随着国家越来越重视职业教育的发展，高职院校的招生形势也越来越好，但高职院校公共基础课特别是像信息技术这类所谓的副科教学质量形势不容乐观，主要存在以下几方面的问题：

1．学生基础差，开设线上教学难度会更大

首先，高职院校学生的学习能力和学习积极性均存在不同程度的问题；其次，由于地域差异，边远地区开设信息技术课的师资及教学条件相对落后，导致学生的信息技术基础较差；再次，高职院校的学制复杂。学生进入高职院校前的教学层次不同，学生的学习基础差异较大；最后，高职院校的学生更注重专业课程的学习。这些因素，加大了开设线上教学的难度。

2．不同专业学制的信息技术课差异化教学体现不明显

在高职院校里，信息技术课程开设在大专一年级阶段，所有学制和专业均采用统一的教学大纲及教学计划实施教学。高职院校学制复杂、生源渠道较多，目前的教学并没有因为学生的基础差异调整课时，且不同专业对信息技术能力的要求也有差别，统一的教学大纲无法体现专业差异化。

3．传统线下教学模式无法解决教学时间和空间不统一的问题

目前高职院校的信息技术课仍然是以传统的线下课堂教学为主。高职院校学生由于专业培养的需要，各种专业实践和比赛、展演等活动非常多，常常会有班上的部分甚至全部学生被临时抽调参加此类活动，打断正常的教学秩序，严重影响课程教学计划的实施。由于学生平时的学习任务安排比较紧凑，对于被中断的学习内容，较难集中补课，因而导致不同班级的教学进度不一致，甚至部分班级到期末无法完成教学任务，针对这些影响教学的客观因素，传统的线下课堂教学模式较难有行之有效的解决策略。

三、 目前高职院校信息技术课双线混融教学面临的问题

在学校教学中，目前的线上教学虽然可以突破时间和空间的限制灵活实施教学，但仍然存在一些难以弥补的缺点，使其无法完全替代传统的课堂教学。具体如下：

1．线上教学过程师生交流不足

线上教学最大的问题，就是教师对学生学习的反馈信息难以及时收集和和即时回应。由于师生处于不同的时间和空间，对教学中出现的问题难以及时沟通解决，且收集的数据不能全面真实反应学生即时学习状态，不利于教学策略的及时调整。而且即便发现问题，由于线上教学时空的差异性及固定的教学资源库，教师也难以及时做出相应的处理。

2．线上教学硬件条件不足

线上教学的顺利进行离不开硬件条件的支持，如没有电脑、网络不佳、设备故障等因素的影响均可导致无法进行线上教学。在高职院校里，只有非计算机相关专业的学生才开设信息技术课，绝大多数学生均没有个人电脑，线上教学需要在电脑上动手完成的实训任务，学生无法按时完成。

3．缺乏差异化的线上教学资源

目前已有的信息技术课线上课程品种众多，琳琅满目，归纳起来，大致有两类：一类是基于一门完整课程的教学课件、教学视频及课后练习等。这些课程的优点是：课程比较完整，知识点讲解比较全面；缺点是：实操练习较少。另一类是一些短视频平台提供的基于某一个具体知识点的微课小视频。它可能是一个重要的或难以理解的知识点，也可能是针对某一个操作的小技巧。优点是：知识点小而精，实用性强。缺点是：课程连续性差、不完整。直接利用这些平台的资源库进行线上教学，较难充分考虑学生个体差异及专业特点等因素，不符合因材施教规律。

4.缺乏有效的监管机制

从目前的线上教学情况来看，学生存在“刷课”和“刷题”现象，老师直播成为演“独角戏”。如何规范线上教学，这是广大教育者需要认真思考的问题。首先，线上教学对学生的自律性要求更高。在实施线上教学的过程中，教师无法现场指导和督促，对学生的专注度以及知识技能的掌握程度，无法进行有效监管。其次，学生完成线上作业的效果较差。从目前线上教学的作业完成情况来看，学生存在“作弊”现象，在做题时靠“猜”为主，作业质量无法保证。

5．评价方式单一

目前的评价方式一般是由过程性评价和终结性评价综合而成。终结性评价就是期末考试，过程性评价包括线上学习及线下课堂两部分，这样的评价方式对整个教学过程而言显得较为单调，不能客观评价学生线上学习的实际情况。特别是对于信息技术课这类实践性较强的课程而言，学生对软件的掌握程度、对操作技巧的掌握及对软件的实际应用能力，较难通过单纯的数据得出客观评价。

针对以上问题，我们在高职院校信息技术课中提出一种新的教学思路——全过程双线混融教学模式。

四、 信息技术课程全过程双线混融教学实施策略

本文的双线混融教学是基于全过程视角，在高职院校信息技术课的教学设计中重构教学流程，平时仍然以线下课堂为主开展教学，但同时也具备开展线上教学的条件，当有影响教学进度的特殊情况时，可以灵活切换到线上教学，且可以不受时间和空间限制灵活进行切换，两者有机融合，互为补充，能顺利实施教学计划。

1．构建全过程的信息技术课程双线混融教学模式

在这种新型教学模式中，我们仍然强调坚持以线下课堂教学为主、线上教学为辅。原因是在高职院校中，学生对非专业课程的学习主动性相对较弱，需要教师在教学中加强监督及引导来保证教学效果。而线上教学中丰富的各类教学视频，使学生可以利用碎片化时间灵活进行有选择的重复学习从而解决教学进度随时被打断的问题。

在构建全过程信息技术课程双线混融教学模式中，起点是确立教学目标，路径是线上线下融合，关键是教学设计方案。

针对每一个教学内容，要分别做好线上教学和线下教学的教学设计方案，要特别做好线上线下融合设计，既要考虑学生职业发展需求，关注学生的学习体验和个性化差异，又要重视线上、线下教学的内容衔接和资源衔接，设计好教学环节，保证教学活动的顺利开展。依托学习通平台打造线上课堂，通过不断完善和持续更新教学视频、教学案例、实训任务、习题以及课外拓展小知识等线上教学资源，以更加灵活、便捷的方式满足学生各阶段的学习诉求，实现与线下课堂的无缝衔接。

图1  全过程双线混融教学模型

2．全过程双线混融教学的差异化线上教学资源开发

在高职院校信息技术课中实施全过程双线混融教学的基础是建立课程资源库，开发整合教学资源，丰富课程资源形态，以多种形式整合汇聚优秀的课程资源。丰富的教学资源库可以极大激发学生学习兴趣，学生可以根据自己的需要和兴趣选择学习内容，有利于因材施教，开展个性化教学。基础薄弱的学生通过线上教学巩固成绩，基础夯实的学生通过线上教学进行知识与技能的拓展延伸。因此，实施全过程双线混融教学的基础就是建立丰富的教学资源库。教学资源库的内容包括教师的实时教学视频、任务演示视频、精选的网络平台课程视频、微课小视频、课件及教学资源链接等。资源库里的教学任务按由浅入深的知识点与操作技巧来排列，使学生容易上手。对不同基础的学生设立不同的教学目标。

学生通过网络多渠道完成学习任务，探寻问题解决方法的同时，大大提高了信息技术的应用能力。对不同学制不同专业不同基础的学生，教师酌情对学生分组并进行不同形式的课后作业安排，解决因学生个体差异造成学习进度和深度不一致的问题。

3．全过程双线混融教学过程中出现问题的解决策略

在实施全过程双线混融教学的过程中出现了诸多问题。比如在线上教学中，由于有时间和空间的限制，师生交流受限，学生有问题需要帮助时，教师较难及时帮助解决；又比如对于学生线上学习过程及效果，教师无法面对面进行有效监管从而产生学生“刷课”及“刷题”现象；当学校的硬件条件不足或学生的设备受限时，会影响线上教学的顺利进行，从而影响教学效果。经过探索研究，我们找到一些解决办法。具体如下：

（1）针对学生“刷课”及“刷题”现象。可以在课程后面增加客观练习题，把操作实践的过程转化为客观题并对作业完成质量设限。为了保证作业质量，学生在完成客观题的时候需要查阅资料、打开软件查看软件界面等，这使得学生不得不反复回忆复习操作步骤，有利于学生掌握操作步骤及操作技巧。对一些重要的教学实训任务，除了提交排版结果外，可以让学生录下操作过程进行提交，能有效防止学生“作弊”。

（2）对于硬件条件不足，设备受限，无法及时跟进教学的学生，可以规定一个时限，在学生返校进行正常线下课堂教学前完成学习内容即可。学生可以根据自己的实际情况，利用碎片化的时间灵活选择学习内容和方式来完成学习任务。

（3）针对在线教学中交流困难的问题，可以建立班级微信群、学习通班群等进行即时沟通；也可以通过直播互动、在线留言等方式进行沟通。以便教师能及时收到学生反馈信息进而调整教学进度及策略。

4．建立全过程双线混融教学下的多元评价体系

教学模式的变革必然导致教学评价体系的变化。在双线混融教学模式中，教学不再是单一的线下课堂教学，学习目标的检测也不再是单一的考试或提交作业。要实施全过程双线混融教学，必须建立相应的混合式教学的评价体系。新的评价体系应该以促进学生能力发展为中心，做到线下课堂和线上学习有机融合，注重知识、能力、素质目标的统一。除了期末考核制度这样的终结性评价，更要加强过程性评价，并关注其对学生的激励作用。因此，在全过程双线混融的评价体系中，应该把线上学习和线下课堂的成绩结合起来，更多的考虑学生在各教学环节的学习状态，对教学全过程进行跟踪监测，增加自评和互评，全面评价学生的学习过程，打造更公平合理的多元化评价体系。

五、 结束语

高职院校信息技术课的全过程“双线混融”教学模式融合了传统课堂教学和在线教学两者的优势，既可以让学生有全新的学习体验，也让师生的课堂更加活跃有新意，提供了高职院校教学中因临时任务打断正常教学秩序的解决思路，使得教学计划得以顺利推进，学生增加获得知识的渠道的同时提升教学质量和学习效果。这不仅突出了教师在教学中的“引导”作用，同时也彰显了学生学习的“主体”地位。研究全过程双线混融教学具有迫切的必要性和深远的科学意义。既顺应时代发展的要求，也符合教师和学生的自身发展需要。从互联网和教育教学技术的发展来看，未来在线教育模式必将更多融入和支撑线下课程，双线混融教学将成为教学新常态，研究各种线上教学技术和双线混融施教方法手段必然会成为教育理论和教育教学改革与发展的重要组成部分。

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【基金项目】本文系2023年云南省教育厅科学研究基金项目《高职院校信息技术课双线混融教学的实现方案研究》（2023J1676）研究成果。